Pepper.nl

Pepper bestaat niet meer. Deze review beschrijft de site zoals hij was, want er wordt nog naar gezocht en dan hoor je te lezen wat er is gebeurd in plaats van op een dood adres uit te komen.

Pepper werd opgericht in 2011 en groeide uit tot een van de grootste datingsites van Nederland. Je kende hem misschien van televisie. De site mikte op jongere singles: ongeveer 80 procent van de leden was tussen de 25 en 45 jaar. In 2015 won Pepper de publieksprijs bij de Thuiswinkel Awards.

Waar Pepper om bekendstond

Het moodboard was het onderdeel dat je bij andere sites niet vond. Iedereen had een collage op zijn profiel waar je niet alleen foto's op kwijt kon, maar ook video's, muziek van je favoriete artiesten of foto's van landen waar je heen wilde. Bedoeld om de standaard datingcliches te omzeilen, en vaak gewoon leuk om te bekijken.

Pepper was ook een van de eerste Nederlandse datingsites met een chat inclusief beeld. Daarnaast was er een random chat, waarmee je met een willekeurig lid in gesprek kwam.

Met een gratis account kon je meer dan bij veel concurrenten: zoeken, je profiel aanpassen, likes sturen, onbeperkt profielen en foto's van matches bekijken, en de app gebruiken. Berichten versturen en lezen kon alleen betaald.

Wat er niet goed aan was

De zoekfunctie was mager. Je kon filteren op leeftijd en afstand en verder niet veel. Zoeken op eigenschappen of kenmerken ging niet.

Vervelender was dat je niet kon zien of iemand betalend of gratis lid was. Je stuurde dus berichten naar mensen die ze niet konden lezen, en je trok de conclusie dat je niet interessant genoeg was terwijl er een betaalmuur tussen zat.

Kosten

Je betaalde per een, drie, zes of twaalf maanden, en hoe langer het abonnement hoe lager het maandbedrag. Voor de Nederlandse markt was Pepper aan de goedkope kant. Wat het precies kostte laten we hier weg: die bedragen zijn van jaren geleden en zeggen nu niets meer.

Service en veiligheid

Hier scoorde Pepper goed. De klantenservice was tot 23.00 uur bereikbaar per e-mail en er was een live chat voor korte vragen. Pepper was medeoprichter van het Keurmerk Veilig Daten, dat samen met de Consumentenbond en acht andere datingsites werd opgezet, en controleerde profielen en profielfoto's actief. Nepprofielen kwamen er weinig voor.

Wat nu wel kan

Zoek je iets vergelijkbaars, dan is de vergelijker het startpunt: daar staan alleen sites die werken. Ging het je om de apps waar Pepper qua doelgroep het dichtst bij zat, kijk dan bij datingapps.